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            电商母婴APP实例解析 垂直类社区应该这么玩

            发布时间:2017-09-12 15:19       作者:贵州海鑫盛          文章来源:www.gzhxs.cn

              2015年11月,【友盟+】微社区刚上线,垂直行业主要集中在电商、母婴、游戏三个领域,半年过去了,社区用户遍布教育、医疗、社交、阅读、资讯等各个行业!在粉丝经济大热的移动互联网时代,我们在各个领域都看到社交的各种玩法,但大浪淘沙,如何把握社交精髓,真正营造你的“社区粉丝圈”?

              【友盟+】微社区产品专家姜思哲在U-Time深圳站活动上,为大家特别演示了垂直类社区的精髓所在,以及在母婴、电商行业的使用策略,以下为现场演讲速记整理,有删减。

              一、“两组数据”帮您了解行业对于社区的需求

              第一组数据:

              2015年11月,【友盟+】产品刚上线不久,垂直行业有三个,电商、母婴、游戏。但是半年之后,现在的垂直伙伴有多少(下图所示)!为什么会出现这种情况?一句话总结现在的趋势:“潮流,方兴未艾;新玩法,层出不穷。”

            友盟

              大家可以看到越来越多的垂直行业内巨头和创业团队,都在尝试用垂直社区达成自己的运营目标。这个潮流发端很早,但是越来越成为大家普遍认可的事实。

              “新玩法,层出不穷”怎么解释?每一个垂直行业和社区结合的时候都会产生一个新的垂直社区和新的玩法:例如淘宝社区和滴滴社区在玩法和使命上有很大不同。

              再来看一组数据:

              这是我们自己的数据,微社区在2015年8月份上线到现在10个月的时间,和合作伙伴沉淀的数据量:

            友盟

              从社区的三个组成部分——内容、关系、互动——来看,我们和合作伙伴共同沉淀了100万以上的主帖量,超过700万条的用户互动数据(200万以上的评论、400万以上的点赞)和300万以上的有效关系链。这说明用户的积极性很高,产生的数据价值很大。把这么大数据积累落实到某一个具体的产品,会给某个合作伙伴带来什么效果呢?

              首先是活跃,下图是合作伙伴数据,在很短时间段里,周活跃用户量提升了300%。

            友盟

              周留存率提升了5个百分点,做过运营或者产品的同学都了解,本身基数大, 有5个百分点的提升非常困难。

            友盟

              用户沉淀,这个数据看着比较复杂。简单点说就是在DAU增长的同时,老用户的数量及其占DAU的比重都在增长。这说明沉淀用户的效果非常好。

            友盟

              为什么仅仅上线了垂直社区,会导致大幅度数据提升?

              他们怎么做到的?是增长了推广的、费用吗?没有。上线了新功能码?也没有。上线了垂直社区吗?是的!这不是在打广告,而是真实的情况。为什么仅仅上线了垂直社区会给基础运营数据带来如此大的提升呢?还是要从社区的产品属性来解释。

            友盟

              1、首先是内容:社区其实是个活体,它在不断生产内容,产生新的价值,不断吸引用户的注意力。

              例如大家经常玩的知乎,总是会有新鲜的内容、问题给到你,你会对他产生持续关注,客观上会提升用户的留存。

              2、互动方面:内容的消费过程会产生大量用户互动行为,这是一个促活

              例如我今天在社区里发帖子,其他人点赞和评论,过两天又有人评论。我把这事忘了,【友盟+】发了推送,我点开看,这就是促活,把我的注意力再拉回来

              3、关系,互动是桥梁,形成人与人、人人与社区的关系


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