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            7位人工智能公司创始人分享:开发一款成功人工

            发布时间:2017-05-13 20:43       作者:贵州海鑫盛          文章来源:www.gzhxs.cn

            7位人工智能公司创始人分享:开发一款成功人工智能App的秘密

            人工智能和语音识别行业正在快速发展。根据知名市场研究分析公司Gartner发布的一份行业报告显示,到2020年,85%的客户服务交互将无需人工支持,这意味着到那时,我们已经能够教会机器用逻辑解决方案来解读数据了。

            支持人工智能技术的App应用,将会让人们的生活变得更加便捷,但问题是,如何开发这种App应用呢?为了解答这个问题,我们采访了一些利用人工智能技术、并获得成功的App应用创始人。

            下面就来看看他们是怎么说的吧:

            一、提供一个能够形成习惯的用户体验,因为,这非常有价值

            7位人工智能公司创始人分享:开发一款成功人工智能App的秘密

            Nathan Benaich,知名风投 Playfair Capital 风险投资人,专注于数据科学、机器学习、和用户体验领域内的科技公司。

            一款由人工智能支持的优秀应用程序,应该让用户感到眼前一亮,获得前所未有的体验。就拿Google Photos举例吧,它可以匹配搜索查询来检索图片;还有SwiftKey,可以预测用户接下来要输入的文字;再有就是特斯拉的自动驾驶仪,有能力接管司机的职责来驾驶汽车。这些产品都给用户带来了惊喜的感觉,这种与众不同的感受会逐渐变成用户的使用习惯,因为这非常有价值。

            二、你的算法解决方案,对用户来说应该是“隐身”、甚至是不相关的

            7位人工智能公司创始人分享:开发一款成功人工智能App的秘密

            Shivon A. Zilis, Bloomberg Beta风投合伙人,人工智能公司OpenAI企业顾问

            有两件事情必须要牢记:

            – 你的算法是否以“解决问题为先”?对用户来说,你的算法解决方案应该是“隐身”、甚至是不相关的。你的App应用需要帮助用户轻松解决一个问题,让他们变得更好。

            – 今天,你的App是否足够有用。就拿即时通讯App来说吧,它在如今这个时代十分有用,那么同样地,也会随着时间的推移变得越来越好,这也是为什么很多人工智能会从聊天机器人开始起步的原因所在。如果开发人员能够把这种想法带入到人工智能应用开发中,创建正确的用户反馈循环,那么随着时间的发展,数据集合势必将得到极大提升。

            三、最好的人工智能,会从用户角度出发去完成一项任务

            7位人工智能公司创始人分享:开发一款成功人工智能App的秘密

            Dennis R. Mortensen,x.ai公司创始人兼首席执行官

            最好的人工智能产品能让用户变得更有能力,而最最好的人工智能则会从用户角度出发,去完成一项任务;要做到这一点,就需要让用户尽可能少地去执行操作,这才是真正的全自动智能技术。

            人工智能软件或是虚拟助手能让人们使用自然语言进行交流,这点非常重要。如果让用户适应机器语法而且改变自己的说话的方式,或是文本输入的方式,体验和效果就会变得很差。当然啦,要求用户执行太多手动操作也不是个好主意,所以人工智能App需要尽可能地避免用户手工操作。

            而在互动的另一端,你需要让人工智能的回应看上去非常自然,这同样也很重要。在x.ai App上,我们的目标就是要让用户觉得他们并不是和一个人工助手在交流。当我们起初开始构建人工智能私人助手Amy Ingram的时候,我们发现很多同行都无法做到这一点,因此我们决定创造一个全新的岗位角色——人工智能互动设计师——主要负责开发Amy的性格,确保她说出来的话具有连贯性。我们的用户非常喜欢Amy,也知道她的效率很高,但是真正让用户爱上Amy的主要原因,就是她真的很像人类,许多人和她进行交流甚至都没有意识到她是一个人工智能。

            四、人工智能的真正力量,应该是增强、并提升人类的能力

            7位人工智能公司创始人分享:开发一款成功人工智能App的秘密

            Manuel Ebert,summer.ai创始人合伙人


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